售后服務(wù)
1)我方對系統免費保修一年(耗材除外),(人為事故及自然災害的不在保修之列),終身維修。
2)我方負責使用單位的操作人員的出廠(chǎng)前技術(shù)培訓及現場(chǎng)操作技術(shù)培訓等。
3)我方保證設計符合需方要求,系統安裝質(zhì)量,保證竣工設備的性能、技術(shù)指標符合設計要求及運行的可靠性。
4)我方對購買(mǎi)我方設備的客戶(hù),耗材及配件等備品備件均給以?xún)?yōu)惠。
5)我方負責整個(gè)系統的設計、安裝及調試,直至系統可正常操作。
6)我方在全國實(shí)行聯(lián)網(wǎng)式服務(wù),確保用戶(hù)的使用。
7)如若儀器出現故障,我單位承諾省市內48小時(shí),省市外72小時(shí)內必須為客戶(hù)服務(wù)并做出處理意見(jiàn),并盡快上門(mén)解決問(wèn)題。
8)在客戶(hù)購買(mǎi)儀器后,對客戶(hù)每間隔3--6個(gè)月(我單位派技術(shù)人員)免費進(jìn)行定期清洗和維護。
9)若對我們的服務(wù)態(tài)度有異議,請撥打我們的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)13052965188
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